Was enthält die Dessertbox ?
Entdecken Sie eine neue Dessertbox jeden Monat um leckere Desserts zu machen, die von zwei Leuten, Freunden, oder Familien genossen werden können. Sie erhalten ein leckeres Dessertrezept, Zutaten und Zubehör um die Vorbereitung einfacher zu machen. Und alles wird bis zu ihrer Haustür geliefert, oder bei einer Pick-Up Station.
Wie funktioniert es ?
Découvrez l'histoire de la dessertbox
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Home Delivery
You can choose to get your order delivered at home or at a pick-up and go location. |
F.A.Q. : Frequently Asked Questions
Was ist die Dessertbox ?
Das volle Packet um ein leckeres Dessert zuzubereiten : Das Rezept, die Zutaten (ohne die frischen Produkte) und das Zubehör
ABBONEMENT
Worauf habe ich mit meinem Abonnement Recht?
Egal welches Abbonement Sie bekommen, eine Dessertbox enthält ein Rezept, die Zutaten, und das Zubehör, um Ihr Rezept zu machen
Für das Découverte- (Entdeckungs-) Abonnement: Sie bekommen ein Mal Ihre Dessertbox in einer Pick-Up Station. Nicht verbindlich. Keine automatische Erneuerung.
Für das Plaisir Gourmand Abonnement: Sie bekommen Ihre Dessertbox automatisch 3 Monate lang in einer Pick-Up Station.
Für das Rêve Gourmand Abonnement: Sie erhalten Ihre Dessertbox automatisch 6 Monate in einer Pick-Up Station.
Für das Paradis Sucré Abonnement: Sie erhalten Ihre Desssertbox 6 Monate in einer Pick-Up Station
Ich möchte Geschenke und mehrere monatliche Abonnements geben, wie mache ich das?
Klicken Sie einfach auf das Abonnement, das Sie geben wollen, und wählen Sie den gewünschten Betrag. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Email, um die nächste Pick-Up Station auszusuchen, oder um die Adressen der Personen, die die Dessertbox bekommen, anzugeben.
Wann werde ich meine Dessertbox erhalten?
Dessertboxen werden am 15 Tag des Monats gesendet. Sie werden jeden Monat eine Email mit dem Lieferdatum und die Tracking-Nummer der Dessertbox zu erhalten. Wenn Sie uns Ihre Handynummer geben, erhaten Sie eine SMS um Sie über die Ankunft Ihrer Dessertbox in der Pick-Up Station zu informieren.
Wann wird das Geld abgebucht, wenn ich ein monatliches Abonnement habe?
Bei der ersten Bestellung wird das Geld direkt abgebucht.
Wird es noch extra Kosten geben?
Jetzt bieten wir kostenfreie Lieferung nach Frankreich, Belgien und Luxemburg in eine Pick-Up Station. Wenn Sie Lieferung nach Hause wollen, können Sie uns bei info@dessertbox.be eine Email schicken. Für Belgien und Luxemburg werden 6 Euro abgebucht, und 12 Euro für Frankreich.
Ich würde die Dessertbox gerne einen Monat schenken oder ausprobieren, ist das möglich?
Ja, wenn sie die Entdeckungsbox (Option Découverte) aussuchen.
Lieferung:
Was sind die verschiedenen Lieferungsmöglichkeiten?
Wir liefern in Frankreich mit Mondial Relay
Für Belgien und Luxemburg gibt es die Wahl zwischen Mondial Relay und Kiala
Für Lieferung nach Hause, können Sie eine Mail an info@dessertbox.be schicken (6 Euro für Belgien und Luxemburg und 12 Euro für Frankreich)
Wo kann ich meine Tracking-Nummer finden?
Wenn Sie uns Ihre Handynumer schicken, erhalten Sie eine SMS, die Sie über die Ankunft Ihrer Dessertbox bei der Pick-Up Station informiert. Sie erhalten auch Ihre Tracking-Nummer per Email.
Wie finde ich die nähste Mondial Relay Pick-Up Station?
Bei Ihrer Bestellung wird eine Email geschickt, wo Sie die Pick-Up Station auswählen können, die bei Ihnen in der Nähe liegt. Sie können es uns dann per Mail sagen. Wir schicken Ihnen dann eine Tracking-Nummer.
Warum habe ich meine Dessertbox noch nicht erhalten?
Verifizieren Sie Ihre Tracking-Nummer. Wenn Ihr Paket nicht auftaucht, können Sie uns eine Email auf info@dessertbox.be schicken.
Während Feiertagen und Festen können Pakete verspätet sein
Wie kann ich meine Dessertbox tracken?
Sie erhalten eine Paketnummer in der Email, die Sie bei Versand der Dessertbox bekommen, womit Sie den Pfad Ihrer Dessertbox bis zur Pick-Up Station folgen können.
Wie kann ich meine Lieferadresse verändern?
Sie müssen uns nur eine Email mit der gewünschten Adresse auf info@dessertbox.be schicken. Sie können Ihre Adresse bis zum 25. des Monats verändern.
Liefert die Dessertbox ins Ausland?
Die Dessertbox liefert in Städte in Frankreich, in Belgien und Luxemburg
PRODUKTE
Kann ich die Dessertbox der vergangenen Monate bestellen?
Sie können die Dessertbox der vergangenen Monate bestellen wenn sie erhältlich ist.
Meine Dessertbox ist in einem schlechtem Zustand angekommen (Produkt fehlt oder ist kaputt etc.), was kann ich machen?
Wenn Ihre Dessertbox während der Lieferung kaputt gegangen ist, schicken Sie eine Mail an info@dessertbox.be mit einem Foto der Schäden und wir finden zusammen eine Lösung.
Sponsorschaft:
Wie funktioniert das?
Sie können uns eine Email schicken, aud partenariat@dessertbox.be und nach Ihrem persönlichen Code fragen.
Sie können den dann mit Ihren Freunden auf Facebook, auf Ihrem Blog oder per Email teilen.
Für jede Person, die mit Ihrem Code etwas bestellt, bekommen Sie einen Gutschein für 5 Euro, den Sie für eine Dessertbox einlösen können. Die Gutscheine sind kumulativ. Sie können also bis zu 294 Euro sammeln (Abonnement über 1 Jahr)
Was müssen meine Freunde machen, um zu zeigen, dass ich der Sponsor bin?
Wenn sie sich bei Dessertbox anmelden, müssen Ihre Freunde den persönlichen Code eingeben.
Wieviel bringt mir das?
Pro Person bekommen Sie einen Gutschein über 5 Euro der für ein Dessertbox Abonnement gültig ist.
Das volle Packet um ein leckeres Dessert zuzubereiten : Das Rezept, die Zutaten (ohne die frischen Produkte) und das Zubehör
ABBONEMENT
Worauf habe ich mit meinem Abonnement Recht?
Egal welches Abbonement Sie bekommen, eine Dessertbox enthält ein Rezept, die Zutaten, und das Zubehör, um Ihr Rezept zu machen
Für das Découverte- (Entdeckungs-) Abonnement: Sie bekommen ein Mal Ihre Dessertbox in einer Pick-Up Station. Nicht verbindlich. Keine automatische Erneuerung.
Für das Plaisir Gourmand Abonnement: Sie bekommen Ihre Dessertbox automatisch 3 Monate lang in einer Pick-Up Station.
Für das Rêve Gourmand Abonnement: Sie erhalten Ihre Dessertbox automatisch 6 Monate in einer Pick-Up Station.
Für das Paradis Sucré Abonnement: Sie erhalten Ihre Desssertbox 6 Monate in einer Pick-Up Station
Ich möchte Geschenke und mehrere monatliche Abonnements geben, wie mache ich das?
Klicken Sie einfach auf das Abonnement, das Sie geben wollen, und wählen Sie den gewünschten Betrag. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Email, um die nächste Pick-Up Station auszusuchen, oder um die Adressen der Personen, die die Dessertbox bekommen, anzugeben.
Wann werde ich meine Dessertbox erhalten?
Dessertboxen werden am 15 Tag des Monats gesendet. Sie werden jeden Monat eine Email mit dem Lieferdatum und die Tracking-Nummer der Dessertbox zu erhalten. Wenn Sie uns Ihre Handynummer geben, erhaten Sie eine SMS um Sie über die Ankunft Ihrer Dessertbox in der Pick-Up Station zu informieren.
Wann wird das Geld abgebucht, wenn ich ein monatliches Abonnement habe?
Bei der ersten Bestellung wird das Geld direkt abgebucht.
Wird es noch extra Kosten geben?
Jetzt bieten wir kostenfreie Lieferung nach Frankreich, Belgien und Luxemburg in eine Pick-Up Station. Wenn Sie Lieferung nach Hause wollen, können Sie uns bei info@dessertbox.be eine Email schicken. Für Belgien und Luxemburg werden 6 Euro abgebucht, und 12 Euro für Frankreich.
Ich würde die Dessertbox gerne einen Monat schenken oder ausprobieren, ist das möglich?
Ja, wenn sie die Entdeckungsbox (Option Découverte) aussuchen.
Lieferung:
Was sind die verschiedenen Lieferungsmöglichkeiten?
Wir liefern in Frankreich mit Mondial Relay
Für Belgien und Luxemburg gibt es die Wahl zwischen Mondial Relay und Kiala
Für Lieferung nach Hause, können Sie eine Mail an info@dessertbox.be schicken (6 Euro für Belgien und Luxemburg und 12 Euro für Frankreich)
Wo kann ich meine Tracking-Nummer finden?
Wenn Sie uns Ihre Handynumer schicken, erhalten Sie eine SMS, die Sie über die Ankunft Ihrer Dessertbox bei der Pick-Up Station informiert. Sie erhalten auch Ihre Tracking-Nummer per Email.
Wie finde ich die nähste Mondial Relay Pick-Up Station?
Bei Ihrer Bestellung wird eine Email geschickt, wo Sie die Pick-Up Station auswählen können, die bei Ihnen in der Nähe liegt. Sie können es uns dann per Mail sagen. Wir schicken Ihnen dann eine Tracking-Nummer.
Warum habe ich meine Dessertbox noch nicht erhalten?
Verifizieren Sie Ihre Tracking-Nummer. Wenn Ihr Paket nicht auftaucht, können Sie uns eine Email auf info@dessertbox.be schicken.
Während Feiertagen und Festen können Pakete verspätet sein
Wie kann ich meine Dessertbox tracken?
Sie erhalten eine Paketnummer in der Email, die Sie bei Versand der Dessertbox bekommen, womit Sie den Pfad Ihrer Dessertbox bis zur Pick-Up Station folgen können.
Wie kann ich meine Lieferadresse verändern?
Sie müssen uns nur eine Email mit der gewünschten Adresse auf info@dessertbox.be schicken. Sie können Ihre Adresse bis zum 25. des Monats verändern.
Liefert die Dessertbox ins Ausland?
Die Dessertbox liefert in Städte in Frankreich, in Belgien und Luxemburg
PRODUKTE
Kann ich die Dessertbox der vergangenen Monate bestellen?
Sie können die Dessertbox der vergangenen Monate bestellen wenn sie erhältlich ist.
Meine Dessertbox ist in einem schlechtem Zustand angekommen (Produkt fehlt oder ist kaputt etc.), was kann ich machen?
Wenn Ihre Dessertbox während der Lieferung kaputt gegangen ist, schicken Sie eine Mail an info@dessertbox.be mit einem Foto der Schäden und wir finden zusammen eine Lösung.
Sponsorschaft:
Wie funktioniert das?
Sie können uns eine Email schicken, aud partenariat@dessertbox.be und nach Ihrem persönlichen Code fragen.
Sie können den dann mit Ihren Freunden auf Facebook, auf Ihrem Blog oder per Email teilen.
Für jede Person, die mit Ihrem Code etwas bestellt, bekommen Sie einen Gutschein für 5 Euro, den Sie für eine Dessertbox einlösen können. Die Gutscheine sind kumulativ. Sie können also bis zu 294 Euro sammeln (Abonnement über 1 Jahr)
Was müssen meine Freunde machen, um zu zeigen, dass ich der Sponsor bin?
Wenn sie sich bei Dessertbox anmelden, müssen Ihre Freunde den persönlichen Code eingeben.
Wieviel bringt mir das?
Pro Person bekommen Sie einen Gutschein über 5 Euro der für ein Dessertbox Abonnement gültig ist.
